Светлана Ивановна долгие годы жила и работала на Крайнем Севере. По совету близких и рекомендациям врачей переехала в южный приморский городок, Ейск. Думала: «Наконец-то осуществится моя мечта: буду вдоволь пить соки и есть фрукты». И даже купила по случаю соковыжималку. Только вот позже пенсионерка выяснила, что кухонная помощница могла бы обойтись ей как минимум в 5-6 раз дешевле.

«Приходите к нам!»

История произошла со Светланой Ивановной весной нынешнего года. Она прогуливалась по центру города, когда к ней обратился молодой человек приятной наружности с открытым взглядом и пригласил женщину на презентацию бытовой техники.

«Мы ненадолго приехали, буквально на несколько дней. Приходите!», – сказал ей парень.

Ейчанка охотно согласилась: она живёт в квартире, будет повод ещё раз прогуляться. Да и соседка составила компанию.

В помещении, где проходила презентация, было уютно, всех посетителей приглашали за столики, на которых были разложены фрукты. На отдельном столе находилась бытовая техника, наборы столовых приборов, посуда, какие-то вещи, рядом стояло массажное кресло.

Когда организаторы мероприятия стали расхваливать товар, Светлана Ивановна поймала себя на мысли, что она не успевает понять, что именно говорит мужчина. Очень быстро звучал красивый, подготовленный рассказ, насыщенный терминами и полезной информацией. Её внимание привлекло то, что здесь можно было приобрести соковыжималку, и фирма-производитель довольно известна, совсем недавно мелькала на экранах телевизоров. Соседке понравился набор кастрюль.

Меня предупреждали

Организаторы презентации быстро перешли к делу и начали предлагать людям товары. Светлана Ивановна готова была сделать долгожданную покупку. Узнала, что в подарок ей полагается набор столовых приборов, книга рецептов. И главное – путёвка в Турцию. От неё требовалось лишь самостоятельно добраться до пункта сбора, а проживание в гостинице оплачивает фирма. Озвучили ей и стоимость соковыжималки – 140 тыс. руб.

Сомневалась женщина недолго. На банковской карте такой суммы не было, а вот на пенсионном счету накоплений хватало. Пенсионерка позвонила в банк и попросила перевести ей необходимую сумму со специального счета.

«Как меня отговаривал сотрудник банка! Он сразу сказал, что не может простая бытовая техника стоить так дорого. Он убеждал меня не совершать покупку. Но у меня был аргумент – это мои заработанные деньги, перечислите мне их на карту».

– сокрушается теперь пенсионерка

Вернувшись в офис, где шла презентация, ейчанка внесла всю сумму сразу. Она же была указана в договоре. В подарок женщина получила путёвку на двоих человек и набор столовых приборов. Светлана Ивановна посетовала, что трудно идти домой с покупкой. Была приятно удивлена, что представители фирмы помогли доставить соковыжималку.

Горечь разочарования

Через какое-то время пенсионерка случайно попала в один их ейских магазинов бытовой техники. Там-то и узнала, что кухонный прибор, о котором она мечтала, стоит гораздо дешевле! Разочарованная, она вернулась домой и внимательно прочитала договор. Только тогда обратила внимание, что книга с рецептами тоже указана в договоре и стоит 10 тыс. руб.

Поделилась случившимся с внучкой. Приехав в гости (девушка живёт в другом районе), та внимательно изучила документы и помогла бабушке написать заявление в полицию. От участкового пришёл ответ, суть которого: состава преступления нет, если считаете, что ваши права нарушены, обращайтесь в суд. Дело регулируется Гражданским кодексом РФ. К тому времени решился вопрос и о поездке в Турцию – от неё Светлана Ивановна отказалась. Во-первых, нужно было восстанавливать загранпаспорт. Во-вторых, не нашлось желающих составить компанию. Ну и самое главное, у пенсионерки уже не было никакого желания иметь общие дела с этой фирмой.

Светлана Ивановна дождалась, когда представители фирмы снова приехали в наш город, и обратилась к ним.

«Руководитель даже не стал со мной разговаривать. На мои претензии было сказано, что в договоре есть сноска – покупку можно было вернуть в течение 14 дней».

– говорит женщина

Однако написанная максимально мелким шрифтом данная сноска не привлекла внимание пенсионерки, да и с момента покупки прошло уже гораздо больше времени.

Итог

Светлана Ивановна решила рассказать свою историю в газете в качестве предостережения. «Я понимаю, что молодёжь сейчас всё узнаёт и проверяет в Интернете, а мы, пожилые, действуем по старинке. И ведь на презентации было много пожилых людей. Я думаю, когда они узнали реальную стоимость товаров, им стало также горько и обидно, как и мне».

Что теперь делать с покупкой, пенсионерка не знает, боится, что сок будет с горьковатым привкусом. Не распечатанную коробку она отправила в чулан.