В социальных сетях появилась информация о том, что водитель автобуса отказался везти по проездному билету мальчика из многодетной семьи. Якобы посоветовал им с другом идти пешком из центра города в 3-й микрорайон.

В свою очередь перевозчик провёл служебное расследование. Выяснилось, что один из детей даже не подходил к автобусу и уехал на самокате прежде, чем второй ребёнок направился к автобусу. Второй действительно подошёл к двери автобуса, спросил у водителя: в каком направлении планируется движение? Получил ответ и поехал вслед за другом.

Ребёнок в салон автобуса не заходил, к кассовому терминалу не подходил, деньги или проездной не показывал, что подтверждает видеозапись с камеры наблюдения.

Перевозчик обращается к депутату: «Впредь, перед тем, как публиковать информацию, предлагаем удостовериться в её истинности».