От малого к крупному

Осенью нынешнего года Фонду развития бизнеса Краснодарского края исполняется 17 лет. И за это время большинство региональных предпринимателей не только узнало о его деятельности, но и активно пользуется услугами. По сути – это единое входное окно в широкую инфраструктуру господдержки для предпринимателей малого и среднего бизнеса нашего региона.

За эти годы рос не только объём услуг, предоставляемых Фондом, но и сами предприниматели.

– У нас есть случаи, когда в начале нашей деятельности к нам приходили предприниматели в статусе малого бизнеса, потом они развивались благодаря господдержке и становились средними, а сейчас уже перешли в категорию крупного бизнеса, – комментирует Елена Пистунова, исполнительный директор Фонда развития бизнеса Краснодарского края.

За вас поручимся

Одна из самых востребованных и «старых» услуг – это предоставление предпринимателям края поручительств по кредитам, займам и банковским гарантиям при недостаточности залогового обеспечения. Сегодня не у всех представителей МСП есть возможность взять крупный кредит, используя залог. Поэтому такая гарантийная поддержка в нынешних реалиях пользуется спросом.

– Поручительства по своей сути являются непрямой мерой финансовой поддержки – то есть, деньги бизнесу не выдаются, но создаются условия для привлечения заёмного кредитования, – говорит Елена Пистунова.

Обеспечением обязательств является гарантийный капитал, сформированный за счёт федеральных и краевых субсидий, а также финансового результата деятельности гарантийной организации. На начало года капитал составил 2,3 млрд рублей. Максимальный размер поручительства – до 60 млн рублей на одну сделку. На стандартных условиях поручительством Фонда можно обеспечить до 70 %

от суммы привлекаемого финансирования. По беззалоговым продуктам гарантийная организация предоставляет поручительства с лимитом до 15 млн руб., обеспечивающие до 50 % от суммы финансирования.

– Эта услуга является возмездной, – комментирует Елена Пистунова. – Но при этом стоимость нашего вознаграждения одна из минимальных в стране и составляет от 0,25 до 0,5 % годовых от суммы поручительства в зависимости от вида деятельности заёмщика. При этом отсутствует ограничение по сроку действия договора поручительства, что позволяет привлекать гарантийную поддержку для обеспечения как оборотных кредитов, так и для финансирования долгосрочных инвестиционных проектов.

Это бесплатно и доступно

Большинство услуг малому и среднему бизнесу оказывается на безвозмездной основе. Самые востребованные – создание сайта и фирменного стиля, а также регистрация товарного знака.

У Фонда очень много различных обучающих программ, пользуются популярностью юридические консультации, а также по налогообложению, маркетингу, всевозможные лекции и семинары с экспертами.

Ну а самые любимые и знаковые проекты – «Мама-предприниматель», «Мама на селе», бизнес-лагерь для предпринимателей, «Школа молодого предпринимателя. Бизнес молодых» и другие. Услуги Инжинирингового центра и Центра прототипирования тоже востребованы.

Насколько доступны эти возможности для тех, кто ведёт свой бизнес в самых отдаленных уголках нашего края?

– Ещё лет восемь назад примерно 60 % получателей наших услуг приходилось на Краснодар, а 40 % – на районы и города края, – говорит Елена Пистунова. – А сегодня всё наоборот: большинство тех, кто к нам обращается – это не городские предприниматели. После пандемии все мы очень быстро переориентировались на дистанционную работу: коммуникации, обучение, большинство услуг оказывается дистанционно, и это не сказывается на их качестве. У нас есть горячая линия, где проконсультируют по всем вопросам.

У администраций муниципалитетов также есть свои полномочия в сфере развития малого и среднего бизнеса. И Фонд с ними тесно сотрудничает, подключает свои услуги и сервисы, устраивает обмен лучшими практиками.

Есть несколько форматов проведения различных оффлайн-мероприятий – всевозможные встречи, семинары, где специалисты и представители власти рассказывают о возможностях господдержки и лучших практиках. Таких семинаров уже проведено 40.

Геомаркетинг и медиация

Елена Пистунова анонсировала две новые услуги Фонда, которые будут полезны предпринимателям Кубани.

Геомаркетинг для тех, у кого нет большого бюджета на проведение рекламных кампаний. Региональный центр «Мой бизнес» будет помогать в создании личного кабинета на геосервисе, поможет узнать, как лучше продвигать в Интернете свой бизнес, используя разные инструменты.  Что же касается медиации, то это история не только про экономию средств.

– Безусловно, наша деятельность привязана к внешним факторам, мы видим и сложности, которые испытывает бизнес, но при этом показываем механизмы выхода из трудных ситуаций, – комментирует Елена Пистунова.

– Наша новая услуга – медиация, а, проще говоря, досудебное урегулирование споров разного порядка: финансовых, хозяйственных, споров по договорам.

Малый бизнес – это когда владелец бизнеса, как правило, «и чтец, и жнец, и на дуде игрец». Из-за экономии средств у него нет большого штата юристов, которые бы улаживали споры, поэтому частенько большинство функций он выполняет сам. Да, в региональном центре «Мой бизнес» есть такая возможность – бесплатное получение юридической консультации, и ею многие пользуются. Но сейчас есть запрос на более глубокую работу – медиацию.

Судебные расходы ощутимо выросли. А эта услуга поможет существенно сэкономить время и деньги предпринимателей.

– В бизнесе конфликты нередко начинаются с обычных рабочих разногласий по оплате, срокам, условиям договора или взаимодействию между партнёрами, – комментирует Юлия Видяева, медиатор, председатель коллегии посредников ТПП Краснодарского края, парт­нёр центра «Мой бизнес» Краснодарского края.

– В таких ситуациях можно использовать медиацию – переговоры с участием независимого посредника. Это позволяет перейти к диалогу, обсудить проблему и найти рабочее решение, которое устроит обе стороны. Что важно – достигнутое соглашение при его нотариальном удостоверении имеет силу исполнительного документа.

Такой подход помогает сэкономить время, снизить затраты и сохранить деловые отношения. Именно поэтому медиация становится всё более востребованным инструментом для бизнеса.

Фонд развития бизнеса Краснодарского края оказывает поддержку предпринимателям в рамках реализации национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».

С начала деятельности Фонда заключено более 3,5 тыс. договоров на сумму более 23,2 млрд рублей, что позволило привлечь более 55 млрд рублей кредитных ресурсов.

Подробную информацию о доступных мерах государственной поддержки можно получить на сайте регионального Центра «Мой бизнес» и по номеру горячей линии: 8-800-707-07-11.

 Фото: Александр Иванов

Светлана Соколова