Сюда обращаются пожилые граждане в экстренных случаях, когда нужна разовая помощь.

Едва зайдя в небольшой кабинет, услышала отрывок разговора: «Наталья Ивановна, конечно, мы принесём продукты. Так и пишу: адрес, список, и, главное, принести во вторник. Ваша заявка принята, будьте спокойны», – положив трубку, специалист по социальной работе Татьяна Кривуля тут же внесла соответствующую  запись в журнал.

Услуги пожилым

Отделение (руководитель Елена Губанова) является структурной единицей «Ейского комплексного центра социального обслуживания населения». Всего в центре действуют 19 отделений, оказывая услуги жителям района. На конец мая его работниками было выполнено больше 2 040 заявок. В штате – 299 человек. Уже более пяти лет руководит этим большим коллективом Олеся Басович.

«Мы оказываем услуги гражданам пожилого возраста, это женщины 55 лет и старше, мужчины 60 лет и старше, инвалидам старше 18-ти лет и пенсионерам по старости»,

– говорит Елена Эдуардовна.

Просьбы поступают самые разные:  мелкий ремонт, приобретение продуктов и многое другое.

Одна из самых востребованных услуг это огородные работы. Как только начинается весна, люди часто обращаются с просьбой вскопать землю, обрезать мелкие кустарники, виноград. Немалую часть заявок выполняет Ильдар Абуталипов, социальный работник городского отделения.

Отзывы ейчан

Среди тех, к кому он приезжает по нескольку раз в год, – Людмила Леонидовна. Пенсионерка не один год пользуется услугами специалистов социальной службы, к тому же у неё сын – инвалид, ему требуется постоянный уход и забота.

В силу возраста женщине сложно в полной мере уделять внимание огороду, так что Ильдар – её первый помощник. «Вы не представляете, какой он молодец!

У него золотые руки, я просто поражаюсь, как много он знает и умеет». Вот и нынешней весной соцработник помогал то замок отремонтировать, то виноград обрезать, огород вскопать, продукты купить.

«Знаете, я очень рада, что у нас есть социальная служба, – продолжила Людмила Леонидовна. – Когда заболела и почти 2 месяца с трудом передвигалась, обратилась с просьбой, чтобы ко мне приходил социальный работник – помощник по дому. Порадовало, что ко мне лично приехала Валентина Алексеевна Мазняк, руководитель отделения социального обслуживания, и мы с ней обсудили все тонкости». Теперь по вторникам и пятницам пожилой пенсионерке помогает Марина Миронова, «такая умница, исполнительная, что просто слов нет»,

– говорит Людмила Леонидовна.

Знают в лицо

Ещё одна семейная пара, которая обращается в отделение центра за срочными услугами, – супруги Симонянц. Ирина Евгеньевна и Хачатур Арминакович – одногодки, и в этом году им исполняется по 90 лет. Чаще всего они просят соцработников навести порядок на клумбах, побелить деревья по весне, что-либо подкрасить, выполнить несложный ремонт.

К пожилым супругам мы отправились вместе с Ильдаром Абуталиповым и Еленой Губановой, руководителем отделения. Супруги встретили нас очень приветливо: «Елена Эдуардовна, Ильдар, как здорово, что вы приехали! Ильдар, посмотри, пожалуйста, что нужно сделать на клумбе, а то зарастает всё быстро». Пока соцработник оценивал фронт работы, Ирина Евгеньевна выразила слова благодарности Елене Эдуардовне: «У вас такие хорошие люди работают, слов нет! Что ни попросишь, всё сделают, всегда вовремя приходят и работают на совесть». Воспользовавшись ситуацией, супруги Симонянц поздравили со страницы газеты всех соцработников с наступающим праздником.

Тем временем Ильдар Наимович, вооружившись лопатой и тяпкой, приступил к прополке. По его мнению, а в соцслужбе он уже больше восьми лет, помощь людям – это одно из самых благородных дел, которому можно посвятить жизнь. О себе он говорит скромно: «Пришёл по совету знакомого, да так и остался. Кто ещё поможет старикам, если не мы?» Что ж, лучше и не скажешь о людях, которые становятся настоящими помощниками, а порой и единственной опорой, для пожилых людей в трудные минуты жизни.

Комментарий

Анастасия БОНДАРЕВА, начальник управления соцзащиты в Ейском районе

– Социальная поддержка граждан Ейского района представляет собой систему правовых, экономических, организационных и иных мер, гарантированных государством отдельным категориям граждан. Меры социальной поддержки и условия их предоставления определены федеральным и региональным законодательством.

В системе района функционируют 11 государственных учреждений социального обслуживания населения, в которых трудятся 1 065 человек. Разрабатываются и принимаются государственные программы, направленные на системную поддержку и повышение качества жизни людей старшего поколения и увеличение продолжительности жизни граждан до 80 лет и старше.

Концепция социальной политики очень проста, и в её основе – семейные ценности, особенно радует, что в нашей стране повысился престиж многодетных семей. Реализуется сбалансированная система социальной поддержки семей на основе адресности и с учётом совокупного дохода семьи. Обеспечена реализация мероприятий по снижению социального сиротства.

Каждой обратившейся семье предоставляются социальные, психолого-педагогические услуги. Организована работа межведомственных центров комплексной помощи семьям, воспитывающим детей с особенностями развития или с ограниченными возможностями здоровья, или семьям, попавшим в кризисную ситуацию. Также большое внимание уделяется интеграции людей с ограниченными возможностями в общественные сферы жизнедеятельности.

Развивается законодательство и в отношении некоммерческих организаций: созданы правовые механизмы, которые позволяют социально ориентированным НКО оказывать социальные услуги в тех же объёмах, что и государственные организации.

В честь профессионального праздника хочу пожелать всем сотрудникам, ветеранам социальной сферы всего наилучшего! Здоровья, оптимизма, удачи и мира в ваших семьях.