Оплачивая услуги ЖКХ через интернет, квитанцию сохранять не обязательно. А вот чек о том, что вы заплатили, лучше сберечь.

Управляющие компании не заинтересованы в информировании потребителя касательно сохранности чеков. Однако вы рискуете остаться без доказательств оплаты и угодить в список должников, даже если вина в этом не ваша.

Допустим, произошёл технический сбой. Имея на руках чек, задолженность можно отменить в судебном порядке. Поэтому чеки лучше сохранять, если не в бумажном виде, то хотя бы на компьютере или смартфоне.

Юристы советуют хранить квитанции не менее пяти лет.

Закон не даёт точных определений касательно того, когда именно их можно выбрасывать.

В таком случае специалисты ссылаются на срок исковой давности – период, в течение которого человек может обратиться в суд, если его права были нарушены. Этот срок составляет три года.

Однако поскольку вы не всегда можете определить, когда именно этот срок начался, то лучше сохранять платёжки порядка пяти лет. Впрочем, управляющие организации могут предъявить претензии по оплате коммунальных услуг и по прошествии трёх лет.

Сохраняя квитанции, вы можете распределять свои расходы, сопоставлять платежи и понимать, как изменилась плата за те или иные услуги. Сравнив квитанции, вы легко сможете определить, как меняются цены, которые устанавливает управляющая компания. Бывает, что управляющая организация завысила счета за какие-то услуги, либо включила строки за несуществующие сервисы. Имея квитанции, вы всегда можете отследить все изменения и оспорить несправедливое на ваш взгляд решение.