Предприятие санаторно-курортной отрасли из Адлера стало участником федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».

— Сегодня туристы ждут не просто стандартного набора услуг, а персонализированного сервиса. В условиях высокой конкуренции организации санаторно-курортной отрасли должны постоянно развиваться: обновлять инфраструктуру, внедрять умные решения и поддерживать высокие стандарты гостеприимства, — рассказал министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.

Сотрудники здравницы вместе с руководителем проекта Регионального центра компетенций детально разобрали процесс выездной уборки. Полученные данные помогут создать карту потока создания ценности, которая покажет, где можно оптимизировать работу и ускорить процесс.

Рабочие инженерной службы смогут оперативнее выполнять заявки на ремонт номеров, что напрямую влияет на комфорт гостей.

В пансионате освоили передовые методы организации труда с помощью тренинга от экспертов Регионального центра компетенций (РЦК).

— Присоединение к федеральному проекту позволит оптимизировать внутренние процессы, внедрить современные подходы в обслуживании гостей. Мы стремимся создать уникальный опыт для каждого нашего гостя, что включает в себя не только комфортные условия для отдыха, но и персонализированный сервис,— отметила генеральный директор пансионата «Бургас» Ирина Большевых.

Стать частью проекта можно, зарегистрировавшись на сайте производительность.рф.