– Мы живем в доме старой постройки по ул.Советов, 96, это напротив первой поликлиники. У нас потолки высотой 3,2-3,4 метра. Температура в комнате не выше 18 градусов. На самом деле это достаточно холодно. А в теплосетях отвечают – так и должно быть. Правы ли они, ведь у нас батареи то теплые, то холодные? А платим круглогодично за отапливаемую площадь.

Оксана В.
У этой истории есть две стороны: житейская и официальная. Каждый из нас знает, что +180 в комнате – далеко не комфортная температура. И если есть маленький ребенок или кто-то заболел, то однозначно, надо подключать обогреватели. Оксана намерена добиваться перерасчета от теплосетей за недополучаемое тепло. В этом доме прибора учета потребленных гигакалорий нет. Но официальные документы – не на стороне людей.

Оказалось, в теплосетях уже очень хорошо знают эту девушку, которая добивается правды. «Мы опираемся на САНПИН 2.01.01-82. В нем сказано, что температурные параметры тепла на вводе в дом должны соответствовать графику зависимости температуры воды в системе теплоснабжения от температуры наружного воздуха для поддержания внутри помещения температуры не ниже +18 градусов по Цельсию при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно нормам и правилам. Каждый абонент подписывал договор, в котором все эти пояснения указаны. Какие могут быть претензии?» Специалист из теплосетей добавил, что перерасчет могут сделать. Но если будет доказано, что температура опускалась ниже +180.

В кладезе информации, называемом Интернет, мы нашли другой САНПИН – 2.1.2.1002– 00. В нем сказано, что оптимальная температура воздуха в жилом отапливаемом помещении должна быть +20 – 22 градуса по Цельсию. И лишь в графе «допустимая» указан нижний предел +18 градусов. Но существует еще Постановление Правительства № 307, в котором написано – температура в угловой комнате дома должна быть не ниже +200, а во внутренних помещениях – не ниже +180. Вот так. На эти нормы и ссылаются коммунальные службы по всей стране. Сможет ли Оксана В. добиться перерасчета, как она выразилась, за недополучаемое тепло – остается только гадать.

Марина ШКЕТОВА.