Крупнейшие российские банки не открывают удаленно счета новым клиентам без идентификации, несмотря на предоставление такой возможности Банком России.

ЦБ разрешил банкам открывать новые счета без физического присутствия клиента в отделении с 6 апреля, эта мера действует до 1 июля. Речь идёт о счетах для социально значимых платежей, включая алименты, пенсии, стипендии, социальные и страховые выплаты, платежи по ипотеке.

При этом в колл-центрах крупных банков говорят либо о необходимости присутствия в офисе, либо о заказе курьерской доставки карты (идентификацию проводит курьер).

В Банке России рассчитывают, что кредитные организации начнут предоставлять указанную услугу при ее востребованности клиентами, следует из комментария представителя регулятора.

По мнению участников рынка, банки не спешат открывать счета без идентификации из-за отсутствия четкого понимания процедуры удаленной идентификации и точной категоризации социально значимых платежей.