Ирина Бойко.
Маленький курорт, население которого (включая и город, и район) составляет около 93-х тысяч человек, принял в минувшем сезоне 3 миллиона отдыхающих! Что на 10% больше, чем в 2010 году.
Об этом представители районной власти и бизнес-элиты Ейска узнали на совещании с участием руководителя Некоммерческого Партнёрства «Курорт Геленджик» Юлии Соболевой, которая прибыла к нам по приглашению главы района.
После посещения Геленджика Михаил Тимофеев сделал нелицеприятный для
Ейского курорта вывод: «Мы отстали, как минимум, на десять лет». А после
выступления Юлии Соболевой стало ясно: чтобы отдыхающие к нам поехали,
на имидж курорта нужно «всем миром» вкалывать круглый год. И желательно
не один.
Сама Юлия Соболева в туризме более 20-ти лет, она эксперт по
сертификации пляжей и туристических средств размещения. Однако пять лет
тому назад ей и её коллегам пришлось создавать организацию, аналогов
которой в России не было и сегодня практически нет. «Мы уважаем тех, кто
любит свой город и понимаем, что будущее наших детей зависит не от
администрации Геленджика, а от нас самих», – подчеркнула Юлия
Николаевна.
«Не создаём ли мы ещё одну общественную недееспособную организацию?» –
сомневались те, кто стоял у истоков создания Некоммерческого
Партнёрства «Курорт Геленджик». И всё-таки решились. Потому что
понимали, что 10 человек из курортного отдела не потянут всю отрасль,
что у районного бюджета есть школы и больницы. Потому что видели, что
год от года теряют отдыхающих: богатые едут в Турцию, а бедные «остаются
в Мурманске на рыбалке». И чётко осознавали: если ничего не
предпринимать сегодня, завтра будет уже поздно.
Поначалу было очень трудно. Им никто не верил. Противники создания
Партнёрства говорили, что есть торгово-промышленная палата. Приходили в
недоумение: зачем нужно платить взносы? Тогда в объединение вошли лишь
12 предприятий…
Работа Партнёрства оказалась настолько эффективной, что через
несколько лет в город пришла мировая сеть отелей «Кемпински», а мэр
города-побратима, французского курорта Ангулена заплакал во время
последнего визита в Геленджик: «Мы от вас отстали!»
Давай поженимсяна курорте!
Такая оценка дорогого стоит. Не всем известно, что за ней – «адский»
труд. За 5 лет энтузиасты-создатели некоммерческого партнёрства приняли
участие в 70-ти выставках (нетрудно подсчитать – по нескольку в месяц!).
«Общаясь с посетителями выставок, мы объясняли им, почему отдыхать надо
у нас, а не где-либо, – рассказала Юлия Соболева. – И мы поняли, что
курорты Краснодарского края не готовы для молодёжного туризма. Молодёжь
привлекает понятие «всё включено», привлекают ночные дискотеки… Тогда
мы придумали узнаваемый символ города: фигурку «белой невесты». Сделали
её своим брендом и разработали множество рекламных туров романтического
характера, свадебных туров».
Геленджикцы стали претендовать на имидж самого романтического курорта
Черноморского побережья. Они разработали схему «Активные виды отдыха в
Геленджике», три раза издали её тиражом 10 тысяч экземпляров и раздали
бесплатно на выставках. В результате впервые 28% отдыхающих в Геленджике
составила одинокая молодёжь. Молодые люди стали приезжать в город
отдыхать активно и «в поисках судьбы». А они – и для общепита самые
выгодные клиенты. Семейные пары, как известно, предпочитают питаться
дома.
Если у вас нету «фишки»…
Для увеличения потока туристов «сели и подумали»: а что мы можем
предложить такого, чего нет у других? И придумали «фишку» под названием
«Семь чудес Геленджика». Теперь скалу «Парус», сафари-парк, старый
архитектурный парк, самую длинную в мире набережную, аквапарк «Золотая
бухта», музейный комплекс «Батарея Зубкова», дольмены хорошо знают в
Москве.
Подход к оплате членских взносов – продуманный, очень лояльный и
напрямую связан с доходом предпринимателя. 100 рублей – с посадочного
места для предприятия общепита. Такая же сумма – с квадратного метра
торговой площади для предприятий торговли. Для квартиросдатчиков
количество кроватей умножается на цену места в высокий сезон. В среднем
членский взнос частной мини-гостиницы составляет 10 тысяч рублей в год.
Для сравнения – такую же сумму нужно внести лишь в качестве
регистрационного взноса для участия, например, в анапской выставке.
Туризм – понятие социальное
«На одни членские взносы мы бы не протянули, – призналась Юлия
Николаевна. – Аккредитация организаций по сертификации ежегодно даёт
партнёрству 3 миллиона рублей, хотя на рекламу города тратится в два
раза больше».
И ещё с одним важным наблюдением познакомила деятель курортной сферы
преуспевающего Геленджика ейских бизнесменов, пока лишь мечтающих о
процветании нашего курорта: «Туризм – понятие социальное. Если в городе
не всё благополучно в социальном плане, он не будет привлекательным для
туристов». «По вашему городу не страшно ходить вечером!» – говорят гости
хозяевам. И это – веское основание выбрать для отдыха Геленджик.
Раскрась любимый город
Выступивший от имени ейского бизнеса Валерий Парагульгов не скрывал
своего удивления: «Везде кризис, а у людей прирост!» Глава района Михаил
Тимофеев рассказал о том, что его потрясло во время визита в Геленджик.
В организации курорта продумана каждая мелочь! И занимаются ей все
заинтересованные в развитии города люди. Там царит настоящий дух
предпринимательства. Некоммерческое партнёрство, например, выпустило 4,5
тысячи раскрасок о городе и раздало их детям: воспитывают чувство
патриотизма у подрастающего поколения, чтобы вырастить себе смену,
которая будет также любить свой город, также о нём заботиться.
Сопредседатель совета по поддержке среднего и малого бизнеса
Александр Вивчаренко рассказал о том, что и в нашем городе решено
создать некоммерческое партнёрство «Курорт Ейск», которое возглавит
директор базы отдыха «Песчаная коса» Алёна Глушко.
«Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать ейский курорт лучше! –
заверил глава района Михаил Тимофеев. – Надо каждый год открывать что-то
новое, иначе забуксуешь. У нас есть таланты, которые надо развивать,
поддерживать. И, что немаловажно, не надо им мешать».
Консолидированный бюджет Геленджика – 2,5 миллиарда рублей. Доля курортного бизнеса в нём – 900 миллионов рублей.
Сейчас партнёрство насчитывает 272 участника. Это и пятизвёздочные отели, и квартиросдатчики, сдающие несколько койко – мест.
