С начала 2017 года в Краснодарском крае на «детский телефон доверия» поступило более трёх тысяч обращений. Часто подростки боятся поделиться своими переживаниями и трудностями с родственниками. Для многих звонок на телефон доверия является решением их проблем. По словам психологов, большинство обращений связаны с конфликтами и спорами между членами семьи и со сверстниками. Ежедневно за помощью к специалистам службы обращаются около ста человек.