Как рассказала Валентина Моисеенко, в настоящее время в агентстве живая очередь. Тетрадка, в которой граждане вели учёт очередников, кем-то уничтожена.
Чтобы увеличить пропускную способность агентства вышестоящее руководство Росгосстраха ввело ещё одну ставку специалиста. Но, кроме выдачи страховых полисов, специалисты работают и с вкладчиками банка Росгосстраха, которых ежедневно в офисе бывает до 50 человек.
С 1 октября начали выдаваться полисы нового образца. Полисы старого образца, выданные ранее, действительны до окончания срока их действия.
