Существуют два разных вида медицинской помощи — экстренная и неотложная.
Экстренная оказывается при внезапных острых заболеваниях и состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента. Например, нарушении сознания или дыхания, внезапном болевом синдроме, нарушении функций какого-либо органа или системы, травм, кровотечений, психических расстройств, родах, угрозе прерывания беременности и др.
«Неотложка», в отличие от скорой помощи, обслуживает тех пациентов, у которых нет непосредственной угрозы для жизни. Врач может прийти к пациенту домой, либо оказать ему помощь без талона в своем кабинете при поликлинике (ст. 32, п. 4 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»).
Какая бригада нужна в каждом конкретном случае, устанавливает диспетчер. Он задает вопросы, позволяющие определить тяжесть состояния больного и, исходя из полученных ответов, переадресует вызов либо на станцию скорой помощи, либо в отделение неотложной.
С января этого года скорую и «неотложку» можно вызвать по новому номеру телефона — 103 (для абонентов МТС, Мегафон, Tele2, U-tel).
Можно воспользоваться единым номером 112 и другими дополнительными номерами:
— со стационарного телефона — 03;
— с мобильного телефона — 030 (для абонентов Билайн)
— с помощью СМС по отдельно выделенному номеру мобильной связи (на территории Ейского района): 8-989-804-61-03. В сообщении нужно обязательно указать фамилию, имя, отчество, адрес, возраст и причину обращения.
