Систему быстрого реагирования «Инцидент менеджмент» разработали по поручению президента РФ.

В регионе данную систему запустили в конце 2018 года. Благодаря ней кубанцы могут направлять обращения органам исполнительной власти края через Instagram, Facebook, Twitter и другие популярные соцсети, пишет интернет-портал «Кубань 24».

Жители региона сообщают о проблемах с ЖКХ, общественным транспортом и т.д. Эксперты направляют обращения профильному ведомству для того, чтобы проблему устранили.

Как информирует пресс-служба краевой администрации, за последние три месяца с помощью системы на Кубани обработали свыше 7 тысяч обращений. В среднем время ответа не превышает нескольких часов.