— При подписании договора об услугах дополнительного образования (курсы английского языка) для ребёнка встретила такой пункт: заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов в размере 10 процентов от стоимости курса обучения. Если я заплачу половину стоимости и не захочу продолжать курс я буду должна оплатить им неустойку в данном размере?  Александра ТИЩЕНКО.

Мечтать не вредно

Начальник ТО Роспотребнадзор в Ейском, Щербиновском и Староминском районах Марина РЕМЕНЮК:
— Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время. Конечно, только после того, как оплатит ту часть услуг, которую уже получил. Если исполнитель намерен получить компенсацию, то должен доказать, какие в данном случае он понёс убытки из-за расторжения договора. Указание в договоре условий о конкретном размере фактически понесённых расходов – ущемление прав потребителя.