Это касается ситуаций, когда коллекторские агентства нарушают закон, осуществляя звонки или отправляя сообщения с угрозами, оскорблениями, оказывая давление либо делая это в запрещенное законом время.

Подать жалобу имеют право не только сами должники, но также их близкие родственники и даже лица, случайно получившие подобные звонки.

Для подачи жалобы необходимо оформить заявление с использованием электронной подписи и приложить имеющиеся доказательства нарушений. Рассмотрение жалоб осуществляется Федеральной службой судебных приставов в течение месяца.

Кстати, на портале уже запущено 70 федеральных и более 425 региональных жизненных ситуаций. Цифровизация госсервиса является приоритетом национального проекта «Экономика данных», направленного на создание и внедрение современных технологий в социальной сфере и бизнесе.